Avviso Bridge to Digital 2024
Migrazione in Cloud, Firewall e CRM con modulo Ticketing
Tinia srl ha partecipato all’Avviso Bridge to Digital 2024 ottenendo con Determinazione Dirigenziale N. 6298 DEL 18/06/2025 un contributo pari ad Euro 15.166,28 a fronte di una spesa ammessa pari ad Euro 24.943,80.
CODICE UNICO DI PROGETTO: I97H25001220007
Sintesi del progetto articolato in 3 macro attività:
- migrazione dell’infrastruttura IT aziendale verso una piattaforma di Cloud Pubblico basata su modello IaaS (Infrastructure as a Service), che ha consentito a Tinia Srl di conseguire l’obiettivo prefissato di ottenere maggiore flessibilità operativa, scalabilità delle risorse e livelli più elevati di performances e di sicurezza;
- implementazione del firewall Fortinet FortiGate 40F, con servizi enterprise attivi per 12 mesi, che ha consentito a Tinia Srl di conseguire l’obiettivo prefissato di rafforzare in modo significativo la sicurezza della propria infrastruttura informatica, in particolare per la protezione delle connessioni verso l’ambiente Cloud Pubblico reso disponibile a livello DataCenter ed in generale per tutte le comunicazioni aziendali;
- attivazione di una soluzione WebCRM basato su SuiteCRM erogata in cloud che ha consentito a Tinia Srl di conseguire l’obiettivo prefissato di automatizzare e centralizzare la gestione delle informazioni relative ai clienti e alle attività commerciali, oltre all’adozione del modulo “Casi” (Cases) nativamente compatibile con SuiteCRM, utilizzato per la gestione strutturata delle richieste di assistenza e supporto clienti in modalità ticketing. supporto post-vendita.
(versione ENG)
